Requerimiento
Disminuir la rotación de personal, mejorar la administración de recursos humanos y fortalecer el desempeño de la organización.
Trabajo realizado
Se realizaron actividades propias del desarrollo organizacional, a través de la estructura de áreas funcionales. Se definieron los puestos y perfiles del personal, se implementó un plan de capacitación y desarrollo, se creó una estrategia de administración de sueldos y compensaciones, y se implementó un sistema de valuación de desempeño.
Resultados
Disminuyó la rotación de personal mediante la motivación surgida con los nuevos planes de desarrollo y la compensación por resultados. Se implantó una estructura de organización acorde con las características y servicios de la empresa.